住客点评>>
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好评位置好，有停车场，早餐也不错
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好评房间很大，挺干净的，来过好几次了
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好评离学校近，方便，下次来上课，还住这里
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好评价格比寒假贵接近一倍 不过设施卫生都很好 只是安排了最头上一间
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好评交通方便，位置不错，就是房间里的气味不太好。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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上海财富大酒店交通指南
位于杨浦区邯郸路复旦大学新闻学院对面，邻近万达商业广场、江湾体育场，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁10号线五角场站500米，由五角场站5号出口出，沿四平路进入邯郸路，再沿邯郸路西行，共步行约5-10分钟可达酒店；
- 距离上海火车站9公里，乘坐出租车约20分钟；或由上海火车站乘坐地铁4号线至海伦路站，换乘地铁10号线至五角场站下；
- 距离上海南站22公里，乘坐出租车约35-40分钟；或由上海南站乘坐地铁1号线至陕西南路站，换乘地铁10号线至五角场站下；
- 距离上海虹桥国际机场23公里，乘坐出租车约35-40分钟；或由虹桥2号航站楼站乘坐地铁2号线至南京东路站，换乘地铁10号线至五角场站下；
- 距离上海浦东国际机场41公里，乘坐出租车约45-50分钟；或由浦东国际机场站乘坐地铁2号线至南京东路站，换乘地铁10号线至五角场站下；或由机场乘坐机场4线至五角场站下，步行约10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离万达商业广场600米，步行约5-10分钟；
- 距离复旦大学750米，步行约10分钟；
- 距离百联又一城购物中心750米，步行约10分钟；
- 距离江湾体育场1公里，步行约15分钟；
- 距离黄兴公园2.8公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离共青国家森林公园5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离人民广场10公里，乘坐出租车约20-25分钟；或由五角场站乘坐地铁10号线至南京东路站，换乘地铁2号线至人民广场站下。